سوالات متداول

مراکز دولتی از طریق کارپرداز خود میتوانند در صورت توافق با واحد فروش در مورد تعیین زمان پرداخت، بصورت نامحدود خرید نمایند.

اساتید گرامی میتوانند تاییدیه پیش فاکتور خود را بهمراه تاییدیه از حسابداری یا کارپردازی مرکز، در سربرگ مرکز مهر و امضا نموده و سقف خرید اعتباری جهت خود و دانشجویانشان را مشخص نمایند.

دانشجویان عزیز میتوانند با تایید استاد مربوطه مطابق بند قبل، بضورت اعتباری خرید نمایند.

فروش ویژه محصولات فقط در مدتی محدود و تنها در صورت پرداخت نقدی امکان پذیر میباشد.

پرداخت اعتباری مشمول این تخفیفات نخواهد بود.

مواد شیمیایی ، محیط کشت های سلولی و انواع آنزیم ها که به شرط اصلی بودن ارائه شده و نیاز به حفظ زنجیره سرد دارند، به هیچ عنوان قابل بازگشت نمیباشند.زیرا این مواد اصلی بوده و خطای حاصل بدلیل اشتباهات کاربر در تست نمونه میباشد.

کلیه مواد شیمیایی ، محیط کشت های سلولی و انواع آنزیم ها، اقلام صرفی و دستگاههایی که در انبار شرکت موجود نبوده و طبق سفارش مشتری خریداری شده، غیر قابل بازگشت میباشند.

مواد شیمیایی متفرقه تا حداکثر دو هفته پس از تحویل کالا، در صورت برداشتن مقداراندکی از ماده در حد تست نمونه، با هماهنگی واحد فروش قابل بازگشت میباشد.

اقلام مصرفی استریل پس از باز کردن بسته به هیچ عنوان مرجوع نمیگردد.

اقلام مصرفی غیر استریل حداکثر تا دو هفته پس از تحویل کالا با هماهنگی واحد فروش قابل بازگشت میباشد.

هر گونه آسیب به شیشه آلات و مواد شیمیایی پس از تحویل پیک یا ارسال مرسوله از مبدا بعهده خریدار میباشد.

وجود مغایرت، باید حداکثر 24 ساعت پس از دریافت کالا اطلاع رسانی گردد. درغیر اینصورت فروشنده در قبال تعویض کالا مسئولیتی ندارد.

ارسال تا یک میلیون تومان داخل شهر شیراز رایگان میباشد.

ارسال به سایر شهرها مشمول هزینه میباشد.

هزینه بسته بندی کالاهای یخچالی و فریزری به  سایر شهرها مجزا از هزینه ارسال بوده و در فاکتور خریدار لحاظ میگردد.

ارسال کالاهای یخچالی و فریزری در شیراز با حفظ زنجیره سرد و بدون هزینه انجام میپذیرد.

تصویر بارنامه به خریداران ارسال میشود و پیگیری بار بعهده خریدار مباشد.

هزینه های اضافی از جمله هزینه بار و انبارداری در باربری در محدوده اختیارات فروشنده نمیباشد.

پس از واریز وجه، آدرس خود را ثبت نموده و باربری مد نظر خود را معرفی بفرمایید.در غیر اینصورت نحوه ارسال کالا به تشخیص فرستنده انجام میپذیرد.

وارد سایت رادمان تجهیز آزمای پارس شوید. روی گزینه سفارش‌های من کلیک کنید. در این قسمت با کلیک روی جزییات می‌توانید سفارش خود را ببینید. می‌توانید در این قسمت روند آماده‌سازی و مراحل ارسال سفارش خود را پیگیری کنید.

تصویر بارنامه به خریداران ارسال میشود و پیگیری بار بعهده خریدار میباشد.

سفارش ها به تناسب نوع کالا ارسال میشود.شما میتوانید در صفحه سبد خرید انتخاب کنید که در آدرس مورد نظر یا باربری شهر خود مرسوله را تحویل بگیرید.

 ارسال بارهایی که نیاز به حفظ زنجیره سرد دارند از طریق باربری امکان پذیر نمی باشد.

در صورتی که مقصد شما شیراز باشد از طریق اسنپ یا وانت سفارش شما تحویل داده میشود.مراجعه حضوری به انبار فقط با هماهنگی قبلی امکان پذیر میباشد.

هزینه ارسال بر اساس شیوه ارسال متفاوت و بصورت (پس کرایه) است و در مقصد از خریدار دریافت میشود. 

هزینه های اضافی از جمله هزینه بار و انبارداری در باربری در محدوده اختیارات فروشنده نمیباشد.

در صورتی که مقصد شما شیراز باشد، سفارشات کمتر از 2 میلیون تومان مشمول هزینه پیک میشود.(شهرک های اطراف برای مبالغ بالاتر از 2 میلیون تومان نیز مشمول هزینه ارسال پیک میشوند)

محتوا

مرسوله های عادی از روز شنبه تا چهارشنبه و مرسوله هایی که نیاز به حفظ زنجیره سرد دارند در روزهای شنبه تا سه شنبه ارسال میشود.

در صورتی که مقصد شما شیراز باشد، از شنبه تا پنجشنبه امکان تحویل همه نوع کالا وجود دارد.

ی آکارئون

مرسوله هایی که نیاز به حفظ زنجیره سرد دارند در داخل یونولیت بهمراه مقدارکافی یخ ژله ای ارسال میشوند.

در صورتی که مقصد شما شیراز باشد، یونولیت به شما تحویل داده نمیشود و پیک موظف به حمل کالا با حفظ زنجیره سرد در طول مسیر است.

محتوای آکارئون